POLÍTICAS DE ENVÍO

Políticas de Envío:

Te presentamos nuestras políticas de envíos para compras hechas en MASTRONICS.CO, si compraste en un Market Place como ADDI, Agaval, Exito, Mercado Libre, etc. Cada Market Place tiene sus propias políticas de envío, por favor consúltalas en el lugar que compraste.

Siempre trataremos de entregarte tu producto lo más pronto posible, teniendo en cuenta lo siguiente: Entregamos pedidos de lunes a sábado de 8AM a 7PM, no se entregan pedidos domingos ni festivos, ten en cuenta que hablamos de días hábiles los cuales son de lunes a viernes, sin contar sábados, domingos o festivos.

Si estás en ciudades principales te enviaremos la información de guía de envío, esta te llega al correo, el hecho de que la guía exista no quiere decir que ya el pedido ha sido enviado, simplemente que ya está creada y el pedido está en proceso de Pick And Packing (Preparación: Empaque, facturación, revisión y recogida de la tranportadora).

Tiempos de Entrega:

Nuestra promesa de entrega es de 2 a 5 días hábiles* para ciudades principales.
Nuestra promesa de entrega es de 3 a 8 días hábiles* para ciudades intermedias.
Nuestra promesa de entrega es de 4 a 10 días hábiles* para ciudades terciarias y reexpediciones.

*Ten en cuenta que, en fechas atípicas y de alto flujo de pedidos como DÍA SIN IVA, BLACK FRIDAY, CYBER DAYS, HOT SALE, etc., los tiempos de entrega podrán incrementarse debido al incremento de pedidos, y a que dependeremos también de los tiempos de entrega de la transportadora.